Vous souhaitez valider un BTS SAM par VAE (ex VAE Assistant Manager) ?

Le BTS Assistant Manager, a été refondé par un arrêté du 16/02/2018, portant définition et fixant les conditions de délivrance du brevet de technicien supérieur « Support à l’action managériale », et se nomme désormais le BTS Support à l’Action Managériale.

Les trois termes employés dans ce titre sont assez explicites :

  • Support : une fonction comme son nom l’indique de support à l’entreprise
  • Action : votre métier s’ancre donc dans une activité dynamique au quotidien, celle d’agir
  • Managériale : cette dimension forte est également intégrée et explicite

Notez que dans le précédent titre du diplôme du BTS d’Assistant Manager, la notion de « manager » était également présente.

Si vous le souhaitez, vous pouvez démarrer par le visionnage de cette vidéo :

Ce diplôme comporte aujourd’hui trois domaines de compétences que je vais vous présenter dans cet article.

Nous verrons donc comment :

  • Trouver le référentiel des compétences
  • Le comprendre pour développer ensuite les compétences attendues
  • Choisir les activités en lien avec ce référentiel pour valider votre VAE

Prêt à réussir votre VAE : suivez ce guide !

Le référentiel des Compétences du BTS Support à l’Action Managériale


Comme pour la VAE Assistant Manager, il vous faut rechercher la nouvelle certification enregistrée au RNCP ici :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/34029/

Elle vient en remplacement de la précédente certification « BTS Assistant de Manager » qui n’est plus active aujourd’hui mais qui reste malgré tout consultable ici :

https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/10023/

Une fois ces certifications consultées, je vous recommande de télécharger le référentiel des compétences. Voici le document :

Ce document très complet et détaillé vous présentera :

  • La certification
  • Le référentiel des compétences à valider (savoir-faire et savoir-être)
  • Les activités visées par ce référentiel : elles peuvent vous orienter dans la sélection de vos expériences personnelles que vous développerez dans le livret 2

Parce qu’il peut être quelque peu indigeste à lire, je vous ai préparé une synthèse de ce qu’il faut retenir et présenter dans votre livret 2, dans la deuxième partie de cet article.

Obtenir le livret 1 du BTS SAM (VAE)


L’organisme certificateur est le Ministère de l’Enseignement supérieur, de la Recherche et de l’Innovation.

Pour les diplômes allant du CAP au BTS, retenez qu’il vous faut contacter le Dispositif Académique de Validation des Acquis (DAVA)  de votre région : il y existe un DAVA par académie.

Pour ce faire, cliquez sur votre région pour trouver le DAVA compétent :

Il convient de prendre contact ensuite avec ce DAVA pour obtenir le livret 1 : le dossier de recevabilité.

Dans ce livret, vous présenterez votre parcours de façon synthétique. Ne perdez jamais de vue votre référentiel des compétences du BTS SAM. Votre parcours doit faire écho à ce référentiel.

Une fois complété, retournez votre dossier au DAVA compétent et vous recevrez sous deux mois un avis de recevabilité sur votre candidature. Deux cas de figurent peuvent se présenter :

  • Vous êtes recevable : vous recevez donc un avis de recevabilité et le livret 2 à compléter
  • Vous ne présentez pas les compétences requises pour ce diplôme et ne pouvez donc pas l’obtenir par VAE : dans ce cas de figure, recherchez une certification plus proche de vos compétences à réaliser par VAE ou renseignez-vous sur l’accès à ce BTS via une formation initiale

Compléter le livret 2 du BTS SAM (Ex VAE Assistant Manager)

Ce livret 2 va vous prendre nécessairement du temps. Comptez entre six et huit mois.

Au- delà du choix d’expériences pertinentes à développer, une analyse de votre pratique professionnelle est attendue. Il vous faut donc mener certaines actions pour maximiser vos chances de réussite et satisfaire aux exigences du diplôme et de votre jury :

  • Comprendre le référentiel des compétences : effectuer un travail de synthèse
  • Sélectionner des expériences en lien avec le diplôme : entre 4 et 6 activités à développer (référez-vous à la notice de votre livret 2)
  • Analyser votre pratique professionnelle : prendre du recul par rapport à votre expérience pour comprendre votre fonctionnement personnel et professionnel
  • Développer les notions-clés identifiées (théories) en partant toujours de votre expérience

Intéressons-nous maintenant aux trois blocs de compétences.

Les trois blocs de compétences du BTS Support à l’Action Managériale


En parcourant le référentiel des compétences, vous pourrez constater que vous avez trois domaines de compétences :

  • l’optimisation des processus administratifs
  • la gestion de projet
  • et la collaboration à la gestion des Ressources Humaines

C’est ce que je vous propose de développer à présent.

L’optimisation des processus administratifs

En bon gestionnaire, vous appliquez de façon autonome les missions et réalisations qui vous incombent.

Il y a quatre dimensions à saisir dans cette compétence :  

  • Votre rôle de support : rappelez-vous que ce terme est inscrit dans le titre du diplôme. Vous participez donc de manière directe aux missions opérationnelles et endossez un rôle de soutien et de référent
  • Gérer les dossiers dont vous avez la responsabilité et la relation client associée, avec vos clients internes ou externes
  • Diagnostiquer les forces et faiblesses des processus présents pour suggérer des modifications, apporter des améliorations et des actions correctrices (amélioration continue)
  • Avoir une approche rationnelle des ressources de votre entité (gestion des budgets, du matériel, du stock…)

A présent, référencez vos activités en lien avec ces compétences. Quelles actions au quotidien menez-vous pour valider ces différents aspects ?

Notez vos premières idées, puis poursuivez votre lecture.

La Gestion de projet

Définir la notion de gestion de projet est un incontournable pour développer cette compétence.

Par ailleurs, cette gestion de projet implique de gérer différentes phases telles que l’organisation, la coordination, et la communication.

Dans le choix de votre ou vos activités, vous vous attacherez donc à :

– formaliser le cadre du projet : le préparer (pilotage et indicateurs de suivi), le cadrer (acteurs, rôles, responsabilités), le planifier, le budgéter, et enfin l’ancrer dans un environnement de travail que vous présenterez dans votre écrit
– conduire une veille informationnelle : identifier en amont les besoins pour communiquer et diffuser ensuite les informations souhaitées
– la vie du projet : sa conduite, sa coordination et son suivi
clôture du projet :  vous allez ici présenter une expérience de ce projet (bilan), évaluer les résultats et en tirer toutes les conclusions qui s’imposent.

Quel projet mené pouvez-vous aujourd’hui intégrer à votre livret 2 ?

N’hésitez pas à utiliser cette trame pour développer votre fiche d’activités.

La collaboration à la gestion des ressources humaines

La gestion des Ressources Humaines regroupe une multitude de missions et d’activités tels que la formation, le recrutement, la gestion de carrière, la QVT (Qualité de Vie au Travail) qui est un thème très présent et actuel, la participation à la GPEC (Gestion Prévisionnel des Emplois et des Compétences).

Vous pourrez ainsi distinguer quatre sous-domaines au sein de cette compétence-clé :

– gérer la relation de travail : contribuer à la notoriété de votre entreprise, par des modes de recrutements modernes (outils à l’ère digitale), réussir une intégration personnalisée des nouveaux entrants, réaliser un accompagnement à la mobilité fonctionnelle et géographique du personnel…
– mener des actions d’amélioration de la qualité de vie au travail : prévenir les risques, garantir une égalité, mener une politique favorable à la diversité…
– organiser les activités du champ des relations sociales : participer à l’organisation des élections puis des réunions favorisant le dialogue social (IRP), prévenir les conflits sociaux…
– mobiliser les outils du développement de la performance individuelle et collective : suivre différents indicateurs sociaux, participer à la construction du plan de formation et à l’évaluation des compétences dans l’entreprise…

Quelles activités en lien avec la gestion des ressources humaines pouvez-vous aujourd’hui développer ?

Vous pouvez également annexer des éléments de preuves à ces compétences tels qu’un compte-rendu de réunion, les outils créés et/ou utilisés… Tout ce qui renforcera votre écrit.

Les compétences transverses à intégrer à votre livret 2


En complément de ces différents domaines de compétences, il vous faudra développer des qualités transverses, telles que la :

  • culture générale et capacité d’expression
  • communication en langue vivante étrangère (à noter qu’il n’est pas possible pour un jury de VAE de vous évaluer sur cette compétence)
  • culture économique, juridique et managériale

Assurez-vous de développer ces attendus à travers des activités et missions complètes et pertinentes.

Une fois votre livret 2 rédigé, vous pouvez l’envoyer au DAVA de votre région, avec les pièces justificatives demandées.

Vous serez par la suite convié à un oral avec le jury.

L’oral avec le jury – BTS Support à l’Action Managériale


Cet entretien avec le jury ne vise pas à présenter votre livret 2. Les membres de votre jury, composés d’enseignants et de professionnels, auront déjà effectué un travail de recherche et de synthèse sur votre dossier de VAE. Aussi, pour valider votre BTS SAM, vous devez préparer minutieusement ce dernier rendez-vous, qui a lui seul peut invalider l’ensemble de votre démarche, s’il n’est pas maîtrisé.

Cet oral est un échange qui se divise en deux phases :

  • une présentation personnelle que vous menez durant cinq à dix minutes
  • un échange ensuite où vous répondez aux questions de votre jury, qui sont généralement en lien avec votre livret 2 et votre domaine d’activités

Voici une vidéo, que j’ai réalisée, et qui vous présentera les questions les plus fréquemment posées par le jury :

Les débouchés du BTS Support à l’Action Managériale (BTS SAM)

Nous verrons ici deux éléments :

  • Les secteurs d’activités
  • Les métiers

Les secteurs d’activités pour les titulaires du BTS SAM

Une personne titulaire du BTS Support à l’Action Managériale peut travailler dans tous les domaines et secteurs d’activités et dans tout type de structure : entreprise privée de toute taille, administration, domaine associatif…

Vous disposez donc d’un large choix pour votre carrière professionnelle, une fois votre diplôme obtenu.

Les métiers disponibles avec un BTS SAM

Par ailleurs, vous pouvez exercer différents métiers avec ce diplôme comme Assistant RH ou Logistique, Chargé de Recrutement, Adjoint ou Technicien Administratif…

Les appellations changeant évidemment en fonction du secteur d’activité choisi, mais renvoyant généralement au même champ de compétences.

Conclusion sur la VAE BTS SAM (Ex Assistant Manager)


Vous savez désormais tout sur ce dispositif et sur la Validation des Acquis de l’Expérience de votre BTS Support à l’Action Managériale (ex VAE Assistant Manager), avec cette démarche.

Pour aller plus loin dans la rédaction de votre livret 2, consultez les ressources complémentaires ci-dessous disponibles sur ce site en accès libre.

Si vous recherchez un accompagnement complet pour mener à bien votre projet, n’hésitez pas à consulter mes programmes présents ici : https://pro-avenir.com/accompagnement-vae-coaching/

Je vous souhaite de réussir cette démarche et de valider votre BTS.

Alexandra

Articles complémentaires à consulter  :

1 – Guide complet pour rédiger son livret 2 de VAE

2 – Livret 2 : comment lever les blocages liés à l’écriture de votre expérience

3 – Accompagnement VAE : guide complet pour obtenir un financement