Comment réussir sa VAE Bac Pro Commerce après la réforme du diplôme

Vous souhaitez valoriser votre expérience dans le domaine du commerce en validant un Bac Pro Commerce ?

Ce diplôme a été réformé pour devenir le Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente.

Objectifs de cette réforme :

Répondre aux besoins du marché afin de pourvoir les offres d’emplois
Développer les compétences en lien avec l’évolution de la vente et du commerce (mutation du parcours client)
Favoriser la poursuite d’études en lien avec les diplômes récemment réformés (BTS NDRC et BTS MCO).

La VAE (Validation des Acquis issus de l’expérience) est un dispositif qui vous permet de faire reconnaître votre expérience professionnelle (salariée et non-salariée) et de la traduire par un diplôme.

Avant de vous guider, laissez-moi me présenter : je suis Alexandra, Accompagnatrice VAE Certifié.

A l’heure où j’écris cet article, j’ai accompagné plus de 150 candidats dans leur VAE, et ce jusqu’au BAC+5.

Dans ce guide complet que j’ai rédigé pour vous aider, je vais vous présenter toutes les étapes de la VAE, afin de vous aider à obtenir votre diplôme.

Nous verrons donc :

Les compétences requises pour valider le Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente
Comment obtenir sa recevabilité et démarrer sa VAE (livret 1)
Comment réussir la rédaction du livret 2
Et enfin comment préparer l’oral avec le jury de VAE

Prêt à être le futur diplômé ?

C’est parti.

Comment valider un Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente par VAE ?

Avant d’engager votre VAE, vous devez vous assurer de disposer d’une expérience en lien avec ce BAC PRO et de couvrir les compétences attendues.

La première chose que vous devez consulter est le référentiel de certification de votre diplôme.

Voici le lien direct pour le télécharger.

Vous constaterez que ce diplôme propose un socle commun en 3 blocs, et demande de choisir ensuite une option entre :

Option A : L’Animation et la gestion de l’espace commercial
Option B : La prospection clientèle et la valorisation de l’offre commerciale

Vous pouvez consulter l’ensemble de ce document, mais pour ce guide, je vous donne directement rendez-vous partie « Annexe Ib » pour identifier les compétences attendues et savoirs associés.

Quelles compétences sont attendues pour une VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente ?

Vous constaterez la présente de quatre activités, déclinées en quatre blocs de compétences.

Le conseil et la vente : ce bloc intègre la veille commerciale que vous opérez, la vente dans un cadre omnicanal et son exécution
Le suivi des ventes : allant du suivi de la commande, au traitement des retours et des réclamations, ainsi que la satisfaction client
La fidélisation de la clientèle et le développement de la relation client
Le 4^ème bloc correspond à l’option choisie que j’évoquais précédemment

Cette sur cette base que vous serez évalué par le jury.

Si après avoir lu ces attendus, vous couvrez 85/90% du référentiel des compétences avec votre expérience.

Lancez-vous !

Je vous donne rendez-vous à la prochaine étape…

VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente – Livret 1

La première étape consiste à obtenir votre recevabilité pour la VAE.

C’est le DAVA (Dispositif Académique de la Validation des Acquis), qui a en charge l’organisation de votre VAE.

Il y a un DAVA par région.

En fonction de votre situation géographique, je vous invite à contacter le DAVA proche de chez vous.

Vous serez convié à une réunion collective, afin de vous présenter les étapes de la démarche de VAE.

Dans le but d’engager officiellement votre démarche, vous devrez compléter un dossier de recevabilité, appelé livret 1.

Dans ce livret, vous présenterez votre identité, votre situation actuelle, vos expériences professionnelles, et parcours de formation.

Joignez en complément les justificatifs demandés (bulletins de salaire, attestations de stage, attestations de bénévolat…) afin de prouver cette expérience.

Une fois votre dossier de recevabilité envoyé, deux possibilités :

Avis de recevabilité : vous recevez un accord écrit pour poursuivre votre démarche
Refus de recevabilité : contactez le DAVA pour obtenir le motif de ce refus (manque d’expériences, pièces manquantes…)

Partons du principe que vous obtenez votre recevabilité.

Deuxième étape : le dossier de VAE où vous développerez votre expérience.

VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente – Accompagnement

Durant la rédaction de votre livret 2 et/ou la préparation de votre oral avec le jury, vous avez la possibilité de vous faire accompagner.

Il y a de nombreux acteurs sur le marché de la VAE, chacun proposant des tarifs et prestations différentes :

Le DAVA pour exemple vous proposera sans doute de vous accompagner

Les indépendants : comme le site sur lequel vous êtes. Également reconnue comme organisme de formation, je propose différentes prestations telles que la méthodologie pour rédiger votre livret 2, du coaching, une prestation de relecture de vos livrets 1 et 2, et la préparation de votre oral avec le jury de VAE.

Passons maintenant à la rédaction de votre livret 2.

VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente – Livret 2

Le livret 2 dans lequel vous allez présenter et développer votre expérience est constitué de plusieurs rubriques.

Votre nom

Le diplôme visé par VAE

Le type correspond au BAC et l’intitulé « Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente », en précisant l’option choisie.

Vous disposez ensuite d’une notice dont je vous invite à prendre connaissance, ainsi que d’un sommaire du livret 2.

Votre CV

Joignez ensuite votre CV en ayant au préalable surligné les expériences en lien avec le référentiel d’activités, comme précisé.

Introduction du livret 2

Soignez particulièrement cette première partie, car c’est la première rencontre avec votre jury.

Pour ne pas alourdir ce guide déjà conséquent, je vous invite à parcourir à la fin de ce guide les différents liens suggérés, dont un vous accompagnera dans la rédaction de cette introduction et vous livrera les éléments-clés à insérer.

La fiche structure – Livret 2 VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente

Dans cette partie, vous présenterez votre entreprise, ou plusieurs si vous faites le choix de présenter plusieurs emplois réalisés dans différentes structures.

Vous disposez à titre indicatif d’un certain nombre d’éléments pour vous aider à construire cette présentation.

C’est une suggestion, vous pouvez ajouter des éléments, ou en retirer…

Pensez à réaliser un petit plan pour rendre agréable la lecture de cette fiche et structurer la présentation de votre expérience.

exemple fiche structure livret 2 bac pro commerce

La fiche descriptive du poste occupé – Livret 2 VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente

Cette partie sera consacrée à votre emploi.

Là encore, la notice vous guide avec un certain nombre d’éléments suggérés.

L’idée est de comprendre votre poste, les compétences développées, votre niveau de responsabilités, l’autonomie et les marges d’initiatives dont vous disposez.

exemple fiche poste livret 2 vae bac pro commerce

Les fiches d’activités – VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente

Vous trouverez enfin 4 fiches d’activités à compléter dans ce livret 2.

C’est souvent ce qui génère le plus de difficultés chez les candidats.

Vous ne savez pas quoi mettre, ni comment le développer.

Avant de vous jeter dans la rédaction de vos fiches d’activités, je vous invite à relire le référentiel des compétences, sur lequel vous serez évalué.

Quelles activités, missions, actions menées, vous permettent de développer les compétences attendues ?

Notez vos premières idées.

L’idée est d’arriver à 4 situations de travail, complémentaires les unes aux autres, qui balaieront l’ensemble du référentiel du Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente.

Prenez un peu de temps, cette partie est celle qui vous demande le plus de réflexion.

VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente – Oral avec le jury

Une fois votre livret 2 envoyé au DAVA, vous serez convié à un oral avec le jury de VAE.

Cet entretien vise à aller plus loin que votre écrit, et creuser les points qui méritent de l’être.

Il ne s’agit pas de présenter votre dossier, mais de répondre aux questions que le jury aura à vous poser, après lecture de votre livret.

L’oral se déroule en deux temps :

Une présentation personnelle, que vous assurez au démarrage durant 5 à 10 minutes
Un jeu de questions-réponses avec les membres du jury, composés de professionnels et de formateurs/enseignants

À la suite de cela, le jury vous remerciera et procèdera à une délibération.

Le résultat vous sera communiqué quelques jours ou semaines après, selon les régions.

Trois issues sont possibles :

Validation : vous avez votre diplôme

Validation partielle : vous avez validé certaines compétences. Prenez connaissance des commentaires du jury pour voir ce qui a manqué, et comprendre comment valider le reste des compétences manquantes

Invalidation : vous n’avez pas su démontrer les compétences attendues pour le Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente dans votre livret 2

VAE Bac Pro du Métier du Commerce et de la Vente – Taux de réussite

Je vous communique les chiffres sur le taux de réussite du BAC Pro Commerce, en sachant que c’était la dernière session avant la réforme de ce diplôme. Prenez donc ces chiffres avec précaution :